जनसुनवाई कार्यक्रम में डीएम ने सुनीं जनशिकायतें, 66 शिकायतें हुई दर्ज
देहरादून। जिलाधिकारी सोनिका की अध्यक्षता में प्रत्येक सोमवार को ऋषिपर्णा सभागार में आयोजित होने वाली जनसुनवाई कार्यक्रम में आज 66 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें अधिकतर शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया। जनसुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने वर्चुअल माध्यम से जुड़े समस्त उप जिलाधिकारी एवं बैठक में उपस्थित संबंधित विभागों के अधिकारियों को जनमानस की समस्याएं अपने स्तर पर निस्तारण करने के निर्देश दिए ताकि जनमानस को अपनी शिकायतोंध्समस्याओं के निस्तारण हेतु अनावश्यक न भटकना पड़े। साथ ही विभिन्न विभागों से संबंधित समाचार पत्रों एवं विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का स्वतः संज्ञान लेते हुए निस्तारण करना सुनिश्चित करें। जनसुनवाई में व्हीलचेयर पर पहुंचे एक दिव्यांग फरयादी द्वारा अपने किरायेदार द्वारा किराया न देने तथा धमकाने संबंधी शिकायत पर जिलाधिकारी ने नगर मजिस्ट्रेट को आवश्यक कार्यवाही करते हुए संबंधित की शिकायत निस्तारण कराने के निर्देश दिए वहीं एक फरयादी द्वारा राशन कार्ड स्थानानतरण न होने की समस्याध्शिकायत पर जिलाधिकारी ने जिला पूर्ति अधिकारी को समस्या निस्तारण के निर्देश दिए, जिलाधिकारी के निर्देशों के अनुपालन में मौके पर से ही फरयादी का राशन कार्ड स्थानानतरण की कार्यवाही की गई।
जिलाधिकारी ने उपस्थित सभी विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि जो शिकायत एक बार जनसुनवाई में आ गई है, उसका समयावधि में निस्तारण करें तथा संबंधित को भी सूचित करें यदि किसी शिकायत के निस्तारण में समय लग रहा है तो इसकी सूचना शिकायतकर्ता को भी दी जाए। उन्होंने कहा कि जनुसनवाई में प्राप्त हो रही शिकायतों को प्राथमिकता से निस्तारण करना सुनिश्चित करें।